Αυτοί οι Γενικοί Όροι προορίζονται για τον διακανονισμό των σχέσεων μεταξύ της «BHV» OOD, με έδρα στην πόλη Σόφια, οδός Βεσλέτς 22, με Ενιαίο αναγνωριστικό κωδικό BG131375006, που εκπροσωπείται από τον κ. Βεσελίν Κόεν, που θα αποκαλείται παρακάτω «Ο ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ» και του ΠΕΛΑΤΗ, που θα αποκαλείται παρακάτω «Ο ΧΡΗΣΤΗΣ» του ηλεκτρονικού καταστήματος bhv-bg.com, ιδιοκτησία του Προμηθευτή και που αποκαλείται παρακάτω «το ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ».

Η bhv-bg.com είναι Ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης ανταλλακτικών και αξεσουάρ για τα αυτοκίνητα LADA NIVA. Η ιστοσελίδα περιέχει προσφορές προϊόντων που έχουν ταξινομηθεί σε διαφορετικές ομάδες προϊόντων. Αυτές οι προσφορές περιέχουν πληροφορίες, φωτογραφίες των προϊόντων και την τιμή τους. Όλες οι αναφερόμενες τιμές είναι τελικές και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Η τιμή της κάθε προσφοράς αφορά την αναφερόμενη ποσότητα και ΔΕΝ περιλαμβάνει την τιμή προμήθειας.

Για την αναζήτηση συγκεκριμένου προϊόντος έχουν παραχωρηθεί 2 (δυο) δυνατότητες:
 
1. Μέσω «Ομάδας προϊόντων» 

2. Μέσω «Συστήματος πλήρους αναζήτησης», στο οποίο αναφέρεται η ονομασία του προϊόντος στη βουλγαρική γλώσσα.


Η παραγγελία συγκεκριμένου προϊόντος απαιτεί εγγραφή και ο πελάτης πρέπει να δηλώσει ονοματεπώνυμο, τηλεφωνικός αριθμός, διεύθυνση προμήθειας και e-mail /διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/.

Η δήωση αναληθών στοιχείων κάνει την παραγγελία άκυρη και η «bhv-bg.com» δεν δεσμεύεται με καμία υποχρέωση εκτέλεσης της παραγγελίας.

Η δήλωση βουλήσεων για αγορά εκφράζεται μέσω αποστολής μηνύματος στην «bhv-bg.com».

Η Σύμβαση δεσμεύει την «BHV» OOD να εκτελέσει την προμήθεια μετά από επιβεβαίωση της παραγγελίας στον αναφερόμενο από τον πελάτη τηλεφωνικό αριθμό επικοινωνίας ή μέσω της αναφερόμενης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Σε περίπτωση έλλειψης διαθεσιμότητας των δηλωμένων προϊόντων, εντός της εργάσιμης ημέρας η «bhv-bg.com» θα ενημερώσει τον Πελάτη σχετικά με την έλλειψη διαθεσιμότητας μέσω αποστολής μηνύματος στην αναφερόμενη από τον Πελάτη ηλεκτρονική διεύθυνση ή μέσω κλήσης στον αναφερόμενο τηλεφωνικό αριθμό.

 

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ:

Η «bhv-bg.com» υποχρεώνεται:
 
1. Να μεταβιβάσει στον Πελάτη την ιδιοκτησία του δηλωμένου για αγορά προϊόντος και να το προμηθεύσει εμπρόθεσμα.

2. Να ελέγξει την τεχνική κατάσταση του κάθε προϊόντος πριν το στείλει (εάν είναι εφικτό, χωρίς να επηρεάζεται η ακεραιότητα της συσκευασίας).

3. Εγγυούμαστε ότι όλα τα προϊόντα μας είναι καινούργια, αχρησιμοποίητα και σφραγισμένα από τον παραγωγό.
 

Ο Πελάτης υποχρεώνεται: 

1. Να δηλώσει ακριβή και έγκυρο αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση παραλαβής του προϊόντος και ηλεκτρονική διεύθυνση.

2. Να πληρώσει την τιμή του προϊόντος.

3. Να πληρώσει τα έξοδα προμήθειας εάν υπάρχουν τέτοια.

4. Να εξασφαλίσει πρόσβαση και δυνατότητα παραλαβής του προϊόντος.

Προθεσμίες εκτέλεσης

1.Οι ώρες εργασίας του Ηλεκτρονικού Καταστήματος «bhv-bg.com» είναι από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 09:00 π.μ. μέχρι τις 17:30 μ.μ. Οι ημέρες αργίας είναι το σαββατοκύριακο και οι επίσημες αργίες. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να στέλνετε μηνύματα με τις ερωτήσεις Σας στους εξής τηλεφωνικούς αριθμούς: +359888220889 και +359888237754.

2. Οι παραγγελίες επεξεργάζονται και εκτελούνται εντός προθεσμίας 24 ωρών από την δήλωση της παραγγελίας στην ιστοσελίδα «bhv-bg.com».

3. Μετά την αποστολή της παραγγελίας από πλευράς της «BHV» OOD η εταιρεία ταχυμεταφορών φέρει την ευθύνη για την εμπρόθεσμη προμήθεια. 
 

Δήλωση σχετικά με την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
 

Η «BHV» OOD προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη που της έχουν γίνει γνωστά με την συμπλήρωση του ηλεκτρονικού εντύπου δήλωσης αγοράς. Δεν υφίσταται τέτοια υποχρέωση σε περίπτωση που ο Πελάτης έχει παραχωρήσει αναληθή στοιχεία.

Τηρώντας την ισχύουσα νομοθεσία η «BHV» OOD μπορεί να χρησιμοποιεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα Πελάτη αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς της σύμβασης. Οι σκοποί για τους οποίους θα χρησιμοποιούνται τα δεδομένα θα συμμορφώνονται με τη βουλγαρική νομοθεσία, με τις εφαρμόσιμες διεθνείς πράξεις, με τις βασικές αρχές του Ιντερνέτ, με τους κανόνες ηθικής και καλών αρχών. 

Η «BHV» OOD υποχρεώνεται να μην αποκαλύπτει τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη σε τρίτα πρόσωπα – κρατικά όργανα, εμπορικές εταιρείες, φυσικά πρόσωπα κ.α. εκτός από τις περιπτώσεις όταν:: 

• Έχει λάβει την ρητή έγγραφη συναίνεση του Χρήστη
• Οι πληροφορίες έχουν απαιτηθεί από κρατικά όργανα ή υπηρεσιακά πρόσωπα τα οποία σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία είναι αρμόδια να απαιτούν και να συλλέγουν τέτοιες πληροφορίες. 

Πολιτική προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα:
 
Σχετικά με τον γενικό κανονισμό σχετικά με την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (GDPR) παραχωρούμε πληροφορίες για τον τρόπο με τον οποίον εμείς από την «BHV» OOD επεξεργαζόμαστε τα δικά Σας δεδομένα, όπως και για τα δικαιώματα που έχετε σχετικά με αυτό.
 
Σε κάθε μια περίπτωση η «BHV» OOD επεξεργάζεται (ή μπορεί να επεξεργάζεται) τα δεδομένα Σας υπό τους εξής όρους:
 
- η επεξεργασία επιβάλλεται για την εκτέλεση των υποχρεώσεων της «BHV» OOD επί της σύμβασης που έχει συναφθεί με Εσάς και για την εκτέλεση της υπηρεσίας/παραγγελίας,
- η επεξεργασία επιβάλλεται για την εκτέλεση των απαιτήσεων των διατάξεων νόμου,
- η επεξεργασία έχει για στόχο την παραχώρηση πληροφοριών με βάση την ρητή συναίνεση Σας σχετικά με ερώτημα/παραγγελία, υπηρεσία ή κάτι άλλο,
- συντρέχει κάποιος από τους όρους του άρθρου 6, εδ. 1 του Κανονισμού,
 
Η «BHV» OOD φυλάσσει τα δεδομένα κατά τη διάρκεια της σύμβασης υπηρεσιών/παραγγελίας, όπως και μετά τη λύση της. Σε περίπτωση ισχύουσας σύμβασης οι εφαρμόσιμες διατάξεις του νόμου υποχρεώνουν την «BHV» OOD να φυλάσσει τα στοιχεία Σας με σκοπό την εκτέλεση των υποχρεώσεων της επί τους όρους εγγύησης.
 
Κατά την επεξεργασία των δεδομένων Σας η «BHV» OOD προσπαθεί να εφαρμόζει υψηλές προδιαγραφές ασφάλειας και τα παραχωρεί στους εταίρους της, προμηθευτές ή παραγωγούς αποκλειστικά και μόνο σε περίπτωση ανάγκης για την εκτέλεση της σύμβασης ή για την προστασία των δικαιωμάτων και των συμφερόντων Σας. 
 
Με στόχο την εξασφάλιση πιο αποτελεσματικού ελέγχου των δεδομένων από πλευράς των φυσικών προσώπων ο Κανονισμός τους παραχωρεί μια σειρά από δικαιώματα, όπως: το δικαίωμα πληροφόρησης, το δικαίωμα πρόσβασης, το δικαίωμα διόρθωσης, το δικαίωμα διαγραφής, το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, το δικαίωμα μεταφοράς των δεδομένων, το δικαίωμα καταγγελίας σε περίπτωση αυτοματοποιημένης απόφασης, το δικαίωμα απόσυρσης των παραχωρημένων συναινέσεων για επεξεργασία. Οι όροι υπό τους οποίους μπορούν να ασκούνται τα προαναφερόμενα δικαιώματα προβλέπονται στο άρθρο 7, εδ. 3 και στο Κεφάλαιο ΄Γ (άρθρα 12 έως 23) του Κανονισμού.
 
Για πληροφορίες και ερωτήματα για την πολιτική της «BHV» OOD σχετικά με την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα αναφερόμενα στην ιστοσελίδα μας στοιχεία επικοινωνίας!